מדיניות משלוחים
לאן אתם שולחים וכמה זה עולה?
אנחנו שולחים לכל הארץ. יש שתי אפשרויות בקופה:
- משלוח לנקודת איסוף קרובה – חינם. אחרי שההזמנה יוצאת נשלח אליכם מסרון לבחירת הנקודה הקרובה לביתכם.
- משלוח מהיר עד הבית – ₪39. השליח מתקשר לתיאום ומביא את החבילה עד הדלת.
זמני טיפול ומשלוח
הזמנות נארזות ויוצאות תוך 1-2 ימי עסקים. זמן ההגעה תלוי באפשרות המשלוח שבחרתם ובאזור המגורים. ימי עסקים הם ימים א׳-ה׳, לא כולל חגים וערבי חג.
איפה מספר המעקב?
ברגע שההזמנה יוצאת תקבלו מייל ומסרון עם מספר מעקב. לא קיבלתם? המספר לא עובד? כתבו לנו ל-support@nashima.co.il ונטפל בזה.
עיכובים
לפעמים משלוח לוקח יותר זמן מהמתוכנן. אם החבילה מתעכבת, פנו אלינו ונעזור לפתור כל מה שבשליטתנו. כל משלוח מכוסה במקרה של אובדן או נזק בדרך.